Chiamato anche Bike Fitting, la regolazione della bicicletta, così come il briefing sono parte fondamentale nel noleggio di una bicicletta.
Chi ben comincia...è a metà dell'opera
Forse la fase più importante e il primo contatto, soprattutto per chi è alla prima esperienza di noleggio. Sfortunatamente sono ancora poche le aziende che si concentrano su questo aspetto, ma certamente non le aziende come la nostra che pongono molta attenzione alla qualità e cura dei servizi offerti.
All’arrivo nel primo albergo l’incontro col nostro staff serve a mettere in strada e in sicurezza persone consapevoli di quello che le attende. Vediamolo inoltre come un ulteriore momento per rispondere alle perplessità prima di cominciare il viaggio. Solitamente questo incontro si divide in due parti: la parte del bike fitting, quindi quello per trovare l’assetto migliore sulla bicicletta e poi la parte del briefing.
Il bike fitting
Durante il bike fitting viene fornita una spiegazione di come funziona la bicicletta e gli altri accessori come il kit forature, la navigazione del ciclometro o app mobile. Successivamente i nostri esperti effettuano alcune regolazioni per trovare l’assetto migliore; dovendo fare tanti km in bici è importante il massimo livello di confort che si raggiunge con una buona postura. Questo si traduce solitamente nella regolazione dell’altezza della sella, cambio della sella e installazione se il cliente ha portato la propria. Altri aggiustamenti a livello di manubrio per trovare l’inclinazione giusta si possono applicare fino a sfiorare la perfezione.
Il briefing
Nella seconda parte dell’incontro, il briefing, avviene la spiegazione di come si svolgerà il tour, alcuni dettagli più logistici ovvero a che ora e dove far trovare i bagagli per il trasporto, o come riconsegnare le biciclette e gli accessori a fine tour. Infine si guarda insieme il percorso e le varie tappe in dettaglio e ovviamente uno spazio va alle domande. Momento in cui anche noi, sempre in cerca di miglioramento, possiamo imparare le nuove necessità dei nostri clienti.
Ora che sai cosa aspettarti dal nostro primo incontro, naviga nella sezione Viaggi in Bicicletta in alto nel sito e trova la vacanza giusta per te. Hai domande sulle tipologie di tour che offriamo? Ne parliamo qui.
Alain Rimondi - Social Media Manager
Dopo un tour in bicicletta in solitaria di un anno in giro per l'Europa, scopre la sua passione per i viaggi e incontra Pedaliamo in Italia iniziando una carriera come accompagnatore turistico. Attualmente studia Management degli Itinerari Culturali presso l’Università di Ferrara mentre collabora attivamente alla promozione dei prodotti attraverso i social media.
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