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Pedaliamo In Italia Condizioni Generali di Noleggio

Il noleggio dei prodotti dal nostro sito web (“www.pedaliamoinitalia.it”) è regolato da queste Condizioni Generali di Noleggio. Il noleggio è fornito da BIKESPLUS SRL, con sede legale in Via E. De Amicis 4/D, Forlì 47121 (FC), iscritta presso il Registro delle Imprese di Forlì-Cesena, codice fiscale e P. IVA 03765960400 (di seguito “BIKESPLUS”).

Il noleggio è garantito con pagamento anticipato online e accettazione delle condizioni di noleggio che vengono specificate sotto.

Termini e condizioni per il noleggio:

Per ottenere il noleggio di una bicicletta e/o di attrezzature, il locatario (cliente) deve presentare al locatore (BikeSplus Srl) un valido documento di identità, saldare l’importo prima del noleggio e formalizzare il contratto. Il noleggio è riservato ai maggiorenni.

Il locatore potrà rifiutare il noleggio della bicicletta a persona non ritenuta in grado di condurla (a norma degli articoli 186 e 187 del Codice della Strada) o per altri motivi e comunque a insindacabile giudizio del locatore stesso.

Il locatore ed il locatario al momento della consegna della bicicletta e/o dell’attrezzatura verificano lo stato di funzionalità della stessa. Il locatario la riconosce meccanicamente efficiente, dichiarando di accettare le condizioni del mezzo con una firma al contratto di noleggio. Al suo rientro verrà nuovamente verificato lo stato della bicicletta/attrezzatura e nel caso di danni dovrà provvedere a risarcirli.

La bicicletta e/o l’attrezzatura sono da utilizzarsi esclusivamente come mezzo di trasporto e da trattarsi con attenzione, buon senso e diligenza. Il locatario deve utilizzare il mezzo in modo da evitare danni ad esso ed ai relativi accessori. L’uso della bicicletta e/o delle attrezzature presuppone l’idoneità fisica e la perizia tecnica di chi intende condurla. Pertanto il locatario, noleggiando la bicicletta e/o le attrezzature, dichiara di essere dotato di adeguata capacità e di appropriata competenza senza porre alcuna riserva.

È vietato l’utilizzo della bicicletta e/o delle attrezzature per svolgere attività commerciali né è possibile cederla in uso ad altri soggetti, salvo patto contrario.

Il locatario deve rispettare le norme del codice della strada, norme che dichiara di conoscere. Il locatore declina ogni responsabilità in caso di utilizzo improprio del mezzo e di mancato rispetto delle norme del codice della strada. Il locatore ricorda che durante il noleggio il locatario non gode di alcuna forma assicurativa

Qualsiasi fatto, danno o infortunio conseguente alla circolazione ed all’uso della bicicletta e/o delle attrezzature è imputabile al solo conducente. Il locatario è quindi responsabile dei danni causati durante l’utilizzo del mezzo a persone (sé stesso o terzi) e cose, tra cui anche bicicletta e/o attrezzature. Al locatore non potrà essere richiesta alcuna forma di indennizzo.

Nel caso di danni e/o rotture causati al mezzo noleggiato il locatario deve pagare i danni causati, che vengono quantificati dal locatore al momento della riconsegna del mezzo. Il locatario autorizza in tal caso l’addebito della carta di credito data in garanzia.

La bicicletta e/o le attrezzature dovrà/nno essere riconsegnata/e nel rispetto degli orari e nel luogo concordato per il recupero. Nel caso in cui il cliente non rispetti gli orari di rientro come pattuiti sul contratto di noleggio, verrà applicata una penale di € 10 se il ritardo è inferiore a 30 minuti oppure una somma equivalente al noleggio della 1/2 giornata se il ritardo supera i 30 minuti successivi, pagati alla consegna del mezzo. La mancata restituzione della bicicletta senza preventiva comunicazione o comunque non motivata da casi eccezionali, sarà considerata alla stregua di un reato di furto e pertanto denunciato alla Autorità Giudiziaria.

Il locatario autorizza l’addebito della carta di credito lasciata in garanzia (sulla quale nessun importo sarà tenuto bloccato o addebitato preventivamente) in caso di furto o danni per l’ammontare elencato nel listino riportato sotto. In alcuni casi di noleggio per eventi, potrà essere richiesto al locatario un documento d’identità che sarà trattenuto durante le ore di noleggio. In caso di furto, il locatario si impegna a recarsi presso le competenti autorità per provvedere a fare denuncia di furto.

In caso di eventi con punto di noleggio fisso: il cliente con bicicletta e/o attrezzatura non funzionante potrà cambiare il proprio mezzo con un altro funzionante nel punto di noleggio oppure, in caso di mancanza di disponibilità, verrà rimborsato dell’intero importo del noleggio.
 

Il contratto di noleggio non prevede né il recupero del mezzo, né di persone. Il locatario potrà richiedere al locatore un intervento per il ritiro della bicicletta, il cui costo è indicato nel listino; il locatore non è tenuto all’intervento, quindi il mancato intervento non può essere causa di inadempimento. È interesse del locatore procedere al ritiro della bicicletta e solo contingenze momentanee possono rendere impossibile l’intervento.

La sottoscrizione del contratto di noleggio da parte del locatario presuppone la conoscenza e l’accettazione incondizionata del presente regolamento, delle norme di legge richiamate, delle tariffe, dell’orario di apertura e chiusura del servizio di noleggio.

Per ogni controversia derivante dai rapporti regolati dalle presenti condizioni generali di noleggio è competente il luogo di residenza o sede del locatore, ovvero quello del luogo dove ha sede la società.

LISTINO RISARCIMENTO DANNI

  • Foratura (bici riportata al locatore): € 6,00
  • Smarrimento chiavi lucchetto: € 10,00
  • Smarrimento chiavi lucchetto ebike: € 40,00
  • Cavalletto o parafanghi: € 30,00
  • Catena antifurto: € 20,00
  • Sellino: € 50,00
  • Servizio di riparazione con sostituzione filo cambio: € 8,00
  • Servizio di riparazione con sostituzione filo freno: € 8,00
  • Batteria E-Bike compreso di caricatore: € 500,00
  • Kit riparazione: € 10,00
  • Camera d’aria oltre all’utilizzo normale: € 4,00
  • Casco: € 12,00

Furto o danneggiamento totale

  • Biciclette da strada o trekking alluminio: € 800
  • Biciclette da strada o trekking titanio: € 1500
  • E-bike (trekking o E-MTB): € 2500
  • Carrelli porta bambino o cargo: € 400
  • GPS: € 400

Consegne

Il locatore si impegna a rispettare orario e luogo di consegna e ritiro concordati. Il locatario riconosce che cause di forza maggiore o altre circostanze straordinarie (ad es. un flusso insolitamente elevato di traffico lungo il percorso) potrebbero causare un ritardo. Valutare l’idoneità del luogo concordato per la consegna è responsabilità del locatario. Nell’eventualità in cui il luogo concordato per la consegna (o il ritiro) dovesse rivelarsi difficilmente raggiungibile con il furgone adibito a tale servizio, il locatario è pregato di trovare un’alternativa idonea.  Il locatore non è dunque da ritenersi responsabile per eventuali ritardi e spese extra sopraggiunti a causa della variazione del luogo di incontro col locatario.

Pagamenti/Cancellazioni

Pagamenti anticipati*:

  • È richiesto un acconto pari al 25% dell’importo totale se il noleggio ha un costo complessivo superiore a 150 euro; il pagamento finale è richiesto 14 giorni prima del noleggio. Per noleggi di importo inferiore a 150 euro, il pagamento va effettuato in un’unica soluzione al momento della prenotazione.
  • Il pagamento può essere  effettuato con bonifico o carta di credito.
  • Per chi paga con bonifico, viene comunque richiesta una carta di credito a garanzia (non si accettano prepagate o ricaricabili)*. Dalla carta verrà fatta una pre-autorizzazione in caso servisse un addebito per danno o furto ma NON verrà bloccato o prelevato alcun importo prima del noleggio.

*per alcuni eventi giornalieri, sarà possibile pagare sul posto se ci sono biciclette a disposizione senza prenotazione. In questo caso, non verrà chiesta una carta di credito a garanzia ma si terrà la carta d’identità per la durata del noleggio di mezza giornata o una giornata come garanzia.

Il prezzo del noleggio include: lucchetto, pompa e borsino sottosella (con una camera d’aria, leve e kit di riparazione). Esso include inoltre l’assistenza solo in caso di rottura del mezzo e soltanto per eventi causati dal malfunzionamento del mezzo.

Il costo non include: borraccia, casco e porta-mappa (forniti su richiesta) né Assicurazione Furto/Danni  e/o Incidente.

  • Ogni danno subito dalla bicicletta e/o causato dal conduttore andrà dunque risarcito al locatore; in caso di furto – dopo aver fornito la denuncia rilasciata dalle autorità competenti, il locatario risponderà in toto del valore del mezzo rubato come da listino sopra.
  • Non è altresì inclusa l’assistenza per foratura o per rottura del mezzo dovuta a negligenza o incidente del conduttore. (Se richiesta e concessa, la chiamata avrà un costo di €100, oltre alle spese in relazione al luogo dell’intervento e del danno causato.)

Penali di Annullamento di due o più giorni:
Le cancellazioni vanno comunicate a mezzo e-mail o comunque per iscritto e con conferma di avvenuta ricezione.
Se dovute ad avvisi di viaggio COVID-19 nuovi o in corso, le cancellazioni sono possibili con questa modalità:

  • fino a 4 giorni prima dell’inizio del noleggio, il cliente potrà scegliere tra:
    • un voucher, utilizzabile fino al 31 dicembre 2021, di importo pari al 100% di quanto pagato
    • il rimborso del 50% dell’importo;
  • da 0 a 3 giorni prima del noleggio, il cliente potrà scegliere tra:
    • un voucher pari al 75% dell’importo, utilizzabile fino al 31 dicembre 2021
    • il rimborso del 50% dell’importo.

Se dovute ad altri motivi, si applicheranno invece le seguenti condizioni di cancellazione per noleggi di due o più giorni:

  • fino a 15 giorni prima dell’inizio del noleggio, rimborso totale al netto di una spesa amministrativa pari all’importo maggiore tra 25 euro e il 10% di quanto già versato
  • da 14-4 giorni prima del noleggio: rimborso del 50%, con spesa amministrativa minima di 25 euro
  • da 3-0 giorni prima del noleggio: nessun rimborso possibile
  • non sono possibili rimborsi dopo l’inizio del noleggio

Penali di Annullamento per eventi o noleggi di mezza giornata o un giorno:

In caso di maltempo per eventi di noleggio di mezza giornata o di un giorno vengono applicate le seguenti condizioni:

  • se l’organizzatore dell’evento posticipa l’evento, il noleggio verrà automaticamente trasferito alla data del nuovo evento
  • se l’evento non è posticipato, bensì annullato, il locatario avrà accesso a un voucher di importo pari al pagamento effettuato, da utilizzare entro il 31 dicembre 2020. NB: i prezzi del noleggio per eventi non corrispondono necessariamente ai prezzi di altri noleggi o servizi offerti da BikesPlus Srl. Nel caso in cui il nuovo servizio prenotato abbia un costo maggiore rispetto a quello annullato, il voucher potrà essere applicato come pagamento parziale del nuovo noleggio.

BikesPlus Srl si riserva il diritto di cancellare un noleggio prima della partenza per qualsiasi motivo, emettendo un rimborso totale al locatario se la cancellazione non è dovuta a forza maggiore. Per cancellazioni dovute a forza maggiore, ovvero un evento oggettivo straordinario ed imprevedibile, fuori controllo del locatore e di forza tale da rendere impossibile l’adempimento del contratto di noleggio, non sarà fornito alcun rimborso, ma, se possibile, si cercherà di rilasciare voucher per futuri servizi.

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